Wir konzipieren und implementieren die komplette Kommunikationsstrecke zwischen Kanzlei und Mandanten auf Basis von DATEV Unternehmen online, DATEV E-Mail-Lösungen und sicheren Upload-Strecken.
Dazu gehören klar definierte Rollen- und Rechtekonzepte, standardisierte Upload-Workflows für Belege und Auswertungen sowie technische Maßnahmen zur Absicherung von E-Mail, Browserzugriff und SmartLogin.
Ergebnis: Ihre Mandanten liefern Daten strukturiert, fristgerecht und nachvollziehbar an – die Kanzlei arbeitet durchgehend digital und revisionssicher.
Unsere DATEV-zertifizierten Consultants sprechen täglich mit Steuerkanzleien und deren Mandanten – wir kennen typische Stolpersteine in der Kommunikation und beseitigen sie systematisch.
Auf Wunsch begleiten wir Sie nicht nur technisch, sondern auch organisatorisch bei der Umstellung Ihrer Mandanten auf digitale Prozesse.
Wir entwerfen Remote-Konzepte, die sowohl die Anforderungen der DATEV als auch Ihrer internen IT- und Compliance-Vorgaben erfüllen.
Dazu gehören VPN-Design (Site-to-Site und Client-VPN), Terminalserver- bzw. Remote-Desktop-Umgebungen, abgesicherte RDP-Gateways, SmartLogin-Integration sowie Richtlinien für private Endgeräte im Homeoffice.
Alle Lösungen werden mit Logging, Monitoring und klaren Berechtigungskonzepten umgesetzt – damit jederzeit nachvollziehbar ist, wer von wo auf welche Daten zugreift.
Als Microsoft- und DATEV-erfahrenes Systemhaus integrieren wir Ihre Kanzlei- und Unternehmens-IT Ende-zu-Ende.
Dazu zählen Windows-Server (on-premises oder in der Cloud), Active Directory, Microsoft 365, Exchange Online, Teams, E-Mail-Archivierung, Firewalls und Netzwerksegmente.
Wir achten konsequent darauf, dass alle Komponenten sauber mit Ihren DATEV-Services, Banking-Lösungen und Branchenanwendungen zusammenspielen.
Alle unsere Mitarbeiter sind vollständig DATEV-zertifiziert und werden regelmäßig rezertifiziert – dadurch erhalten Sie Support auf Herstellerniveau.
Wir kombinieren proaktive Überwachung Ihrer Systeme (Monitoring, Patch-Status, Auslastung) mit klar definierten Reaktionszeiten und priorisierten Eskalationswegen für kritische Störungen.
Durch kontinuierliches Monitoring erkennen wir viele Probleme, bevor sie produktionsrelevant werden, und können schon im Vorfeld eingreifen.
Für Störungen definieren wir mit Ihnen klare Reaktions- und Lösungszeiten, abgestimmt auf die Kritikalität Ihrer Systeme.
Ob lokal betriebene DATEV-Umgebung, historisch gewachsene Serverlandschaft oder bereits teilvirtualisierte Infrastruktur – wir kennen die typischen Ausgangssituationen in Kanzleien und Unternehmen.
Auf dieser Basis entwickeln wir ein realistisches Zielbild und einen Migrationspfad, der Ihren laufenden Betrieb so wenig wie möglich beeinträchtigt.
Mit dem DATEV-Cloud-Check analysieren wir Ihre aktuelle Umgebung, identifizieren Risiken und Performance-Engpässe und zeigen konkrete Handlungsoptionen auf.
Sie erhalten eine klare Empfehlung, wie Sie Cloud-Dienste, Remote-Arbeitsplätze und Mandantenkommunikation optimal kombinieren.
